Liebe kennt keine Grenzen
Dafür kann es zwei Gründe geben:
1. Sie haben früher eine Mitgliedschaft bei uns angemeldet. Wenn Sie ihre Mitgliedschaft niemals völlig gelöscht haben, dann ist Ihre E-Mail Adresse noch in unserer Datenbank. Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und mit Ihrem alten Passwort an. Sollten Sie sich an Ihr altes Passwort nicht mehr erinnern, dann klicken Sie auf der Login-Seite auf den Link „Passwort vergessen“. Für mehr Informationen lesen Sie bitte "Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?".
2. Es kann auch vorkommen, dass Sie sich bei uns registriert haben und aus irgendeinem Grund wurde der Prozess unterbrochen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits eingegeben hatten, dann kann es sein, dass das System Ihre Daten bereits erfasst und gespeichert hat. Wenn Sie sich dann noch einmal neu registrieren wollen, erhalten Sie die Meldung, dass Ihre E-Mail-Adresse bereits registriert ist. Unser System ist so konfiguriert, um Schutz vor Junk-Mail zu bieten. Was können Sie in einem solchen Fall machen? Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“. Mehr Informationen zum Ändern des Passworts finden Sie unter "Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?".
Mit einem neuen Passwort und Ihrer E-Mail-Adresse werden sie in der Lage sein, sich einzuloggen. Nach dem Login können Sie Ihr Profil aktualisieren. Zum Aktualisieren Ihres Profils lesen Sie bitte "Wie kann ich mein Dating-Profil erstellen?" weiter unten.
Wenn Sie sich nicht einloggen können, dann haben Sie entweder eine falsche Mitgliedsnummer oder ein falsches Passwort eingegeben.
Anstatt ihrer Mitgliedsnummer können Sie auch Ihre E-Mail Adresse im ersten Feld angeben und im zweiten Feld tragen Sie dann Ihr Passwort ein.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann können Sie ein neues Passwort anfordern. Mehr Informationen dazu unter "Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?" weiter unten.
Sie können ein neues Passwort anfordern:
Zu Ihrer Information: Um Ihre Privatsphäre zu schützen, speichern wir Passwörter nicht. Darum sind wir nicht in der Lage, Ihnen Ihr altes Passwort zu schicken. Sie erhalten ein neues Passwort, was automatisch generiert wird. Nachdem Sie Ihre neues Passwort erhalten haben, können Sie sich einloggen und dass Passwort so ändern, dass Sie es sich leichter merken können. Mehr zum Ändern des Passworts unter "Wie kann ich mein Passwort ändern?" weiter unten.
Wenn Sie einloggt sind, dann klicken Sie auf den Button „Mein Profil“ oben in der Navigationsleiste. Ihre Mitgliedsnummer wird oben in Ihrem Profil angezeigt.
Wichtige Information: Damit Sie sich einloggen können, ist Ihre Mitgliedsnummer nicht notwendig. Zum Einloggen geben Sie bitte Ihre E-Mail Adresse an!
Folgende Gründe können die Ursache sein:
Bitte beachten Sie: Wenn Sie beginnen sich neu zu registrieren und Sie erhalten die Meldung, dass Ihre E-Mail bereits registriert ist, dann schauen Sie bitte im Spam-Ordner Ihres E-Mail Kontos, es ist sehr wahrscheinlich, dass die Bestätigungsmail dort abgelegt worden ist. Bitte fügen Sie unsere E-Mail-Adresse no-reply@generationlove.com zu der Liste vertrauenswürdiger Absender hinzu.
Lassen Sie Ihr Profil nach ganz oben setzen: so wird Ihr Profil in diesem Moment als aktuellstes Profil an Position 1 der Profile gesetzt, so dass andere Mitglieder Sie als erstes sehen. Ihr Profil erhält bedeutend mehr Aufmerksamkeit, und Sie steigern so Ihre Chancen, attraktive Zuschriften zu erhalten.
Viele Mitglieder treffen Ihre Auswahl und senden dann einen Brief, mit dem sie sich vorstellen möchten. Das braucht oft einen oder sogar mehrere Tage, denn jeder möchte einen guten ersten Eindruck erwecken. Deshalb tritt der gewünschte Effekt häufig erst oft erst mit Verzögerung ein.
Wir haben aber die Erfahrung gemacht, dass Profile, die weit oben stehen, im Durchschnitt 20% mehr Zuschriften erhalten als solche, die weiter unten zu finden sind. Wenn Sie nicht genügend Zuschriften erhalten, unser Tipp: Denken Sie auch über die Aktualisierung Ihrer eigenen Fotos nach!
Fügen Sie Ihrem Profil gute eigene Fotos hinzu. Mitglieder mit Fotos erhalten deutlich mehr Antworten und haben bei der Partnersuche größere Erfolgschancen.
Jedes Foto wird von unserem Service Team geprüft, bevor andere Nutzer das Foto sehen können.
Wenn Sie kein Foto auf Ihrem Computer gespeichert haben, können Sie mit Ihrem Foto in ein Internet Cafe oder ein Fotogeschäft gehen und dort Ihr Foto scannen lassen.
Als Alternative bieten wir Ihnen an, Ihr Foto mit der Post an uns zu schicken. Wir werden es dann kostenlos für Sie scannen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Mitgliedsnummer oder Ihre E-Mail Adresse anzugeben. Wir können Ihr Fotos nur Ihrem Profil zuordnen, wenn Ihre E-Mail Adresse oder Mitgliedsnummer vermerkt ist. Unsere Postanschrift ist:
Sevastin Ltd.
Allerkampstraße 12 A
29223 Celle
Deutschland
Auf dem Foto muss immer Ihr Gesicht zu erkennen sein! Fotos mit folgenden Inhalten können nicht veröffentlicht werden:
Wir behalten uns weitere Einschränkungen vor.
Sie können Ihrer Anzeige weitere Fotos hinzufügen oder Ihr Foto ändern. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Zum Schutz der Frau gehört es zum GenerationLove Prinzip, dass eine Frau selbst entscheiden kann, wann sie zu einer direkten persönlichen Kommunikation bereit ist. Besonders Frauen empfinden es als unangenehm, bedrängt zu werden, vorschnell die schützende Anonymität bei der Online-Partnersuche aufzugeben. Damit eine Frau sich nicht bedrängt fühlt, ist es einem Mann nicht möglich, eigene Kontaktdaten an die Frau zu schicken. Nach einem ersten Kennenlernen mit einer Dame können Sie mit der Dame besprechen, wie sie Ihre Korrespondenz fortsetzen möchten. Als Regel bei GenerationLove bedeutet „Erstes Kennenlernen", dass der Mann mindestens 8 Briefe einer Dame gelesen haben soll, bevor er sie nach ihren privaten Kontaktinformationen fragt. Die Entscheidung, ob die Frau ihre privaten Kontaktinformationen weitergeben möchte, bleibt selbstverständlich ihr überlassen. Weil Vertrauen der Schlüssel zum Herzen ist, geben Sie der Frau Zeit, damit sie sich nicht bedrängt fühlt.
Wenn Sie in den USA leben oder US Bürger sind, dann ist es Ihnen laut IMBRA Gesetz (International Marriage Broker Regulation Act) nicht gestattet, dass Sie Ihre privaten Kontaktinformationen über unsere Plattform an eine Frau im Ausland weitegeben. Wir unterstützen Sie aber, die gesetzlich vorgeschriebenen IMBRA Formalitäten zu erfüllen, damit Sie die Kontaktdaten einer Frau erhalten können.
Wenn Sie in den USA leben oder US Bürger sind, unterstützen wir Sie, die gesetzlich vorgeschriebenen IMBRA Regeln (International Marriage Broker Regulation Act), zu befolgen. Für alle in den USA lebenden Personen ist es wichtig, die IMBRA Formulare auszufüllen und an uns zu senden. Erst nach Kenntnisname durch die Dame und ihrem amtlichen Einverständnis dürfen Kontaktdaten ausgetaucht werden und erin persönliches Treffen stattfinden. Eine Verletzung dieser Regelung führt dazu, dass einer Dame später ein Visum in die USA versagt wird. Personen, die nicht US-Bürger oder in den USA ansässig sind, sind von der IMBRA Regelung nicht betroffen.
Sobald Sie das Mitglied aus der Liste "Ignorierte Mitglieder" gelöscht haben, können Sie wieder mit dem Mitglied kommunizieren.
Jede Frau auf GenerationLove wird von einer lokalen Partneragenturen betreut. Auf Wunsch erhält die Frau Unterstützung bei der Übersetzung von Briefen. Dieser Service ist kostenlos und muss nicht bezahlt werden. Grundsetzlich kann immer ein Übersetzungsservice in Englisch angeboten werden. Viele Partneragenturen haben auch einen Übersetzer für Deutsch, jedoch nicht alle.
Weil nicht überall Übersetzer für Deutsch zur Verfügung stehen, kann es auch passieren, dass Sie Zuschriften in Englisch erhalten, insbesondere dann, wenn Sie in Ihrem Profil angegeben haben, dass Sie etwas oder sogar gut Englisch sprechen. Wenn Sie nicht auf Englisch korrespondieren möchten, so wählen Sie bei Englischkenntnisse "KEINE". Sollten Sie weiterhin Briefe in Englisch erhalten, dann steht den Absendern wahrscheinlich keine Übersetzung in Deutsch zur Verfügung. Sie können diese Briefe dann ungeöffnet lassen.
Ja, Sie können sich als Mitglied kostenlos anmelden und viele Möglichkeiten kostenlos nutzen. Z.B.:
Sollten Sie kostenpflichtige Funktionen nutzen wollen, dann müssen Sie dafür Credits erwerben. Wenn Sie sich KOSTENLOS anmelden wollen, klicken Sie bitte hier.
Verschiedene kostenpflichtige Angebote von GenerationLove werden mit sogenannten GenerationLove Credits bezahlt. Um Credits zu erwerben, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Sie wollen bezahlen, Ihre Kreditkarte wird aber nicht akzeptiert?
Mit Ihrem ERSTEN Brief, zeigen Sie dem Empfänger, dass Sie an einem Kennenlernen interessiert sind. Wenn Sie unsere Tipps und Hinweise beachtet haben, aber dennoch innerhalb von 21 Tagen keine Antwort erhalten, so können Sie sich die Credits für diesen ERSTEN Brief erstatten lassen. Um die Gutschrift zu erhalten, öffnen Sie das Formular "Gutschrift". Dort tragen Sie die Mitgliedsnummer des Empfängers ein. Sie erhalten die Credits für diesen Brief daraufhin zu 100% zurück. Eine Rückerstattung ist bis maximal 8 Wochen nach dem Versanddatum möglich.
Sollten Sie bereits vor Ihrem ERSTEN Brief kostenpflichtige Briefe vom Empfänger erhalten und gelesen haben, werden Ihnen auch die hierfür aufgewendeten Credits zurück erstattet.
Sobald die Gutschrift erfolgt ist, erhalten Sie von uns eine Mitteilung. Die erstatteten Credits werden Ihnen im Bereich "Credit Verlauf" angezeigt.
Hinweis: Solche Rückerstattungen sind nicht für Briefe möglich, die vor dem 01. Oktober 2015 verschickt wurden.
Wenn Sie einen Brief verschicken, aber der Empfänger öffnet und liest diesen Brief innerhalb von 21 Tagen nicht, so erhalten Sie eine Gutschrift. Die Credits für jeden ungeöffneten Brief werden Ihnen zu 100% zurück erstattet. Die Gutschrift erfolgt automatisch; Sie müssen dazu nichts weiter tun. Sobald die Gutschrift erfolgt ist, erhalten Sie von uns eine Mitteilung. Die erstatteten Credits werden Ihnen im Bereich „Credit-Verlauf“ angezeigt.
Wird der erstattete Brief von dem Empfänger später doch noch gelesen, so bleibt dieser Brief für Sie KOSTENLOS.
Hinweis: Rückerstattungen sind nur für Briefe möglich, die ab dem 01. Oktober 2015 verschickt wurden.
GenerationLove Dating unternimmt jede Anstrengung um unsere Webseite frei von Scammern zu halten! Wir haben auf jeder Anzeige die Funktion „Verstoß melden“ installiert und bitten alle unsere Mitglieder, uns jeden Verstoß oder noch so kleinen Verdacht zu melden. Dies Methode hat sich als gut und effizient erwiesen, Betrüger zu entlarven.
Wir löschen sofort jedes Mitglied, das nachweislich gegen unsere Regeln verstößt. Jeder Betrugsversuch riskiert, dass der Fall vor Gericht gebracht wird! Das Internet bietet heute viele neue Möglichkeiten, die aber leider auch von einzelnen Personen zum Missbrauch genutzt werden. In jedem Land in der Welt gibt es Betrüger und unehrliche Menschen, die versuchen Geld von ahnungslosen Personen zu erhalten. Senden Sie deshalb niemals Geld, an eine Person, die Sie nur über das Internet kennen. Die gute Nachricht aber ist, es gibt dort draußen tausende ehrliche Menschen, die sich einen Lebensparnter wünschen und sich ernsthaft danach sehnen, zu lieben und geliebt zu werden!
Für weitere Informationen, lesen Sie bitte auch unsere Aufklärungsseite GenerationLove: Betrug erkennen und verhindern.
Planen Sie ein persönliches Treffen erst dann, wann auch die andere Person dazu bereit ist. Bedrängen Sie die andere Person nicht. Lassen Sie sich Zeit und planen Sie Ihr erstes Treffen mit Bedacht. Hat aber die andere Person Ihnen signalisiert, dass sie für ein Treffen bereit ist, so sollten Sie nicht zu lange warten. Verabreden Sie einen Termin.
Buchen Sie keinesfalls einen Flug bzw. eine Reise, ehe Sie die Bestätigung haben, dass die andere Person Sie auch an dem vereinbarten Termin treffen kann. Dieser Hinweis soll dazu dienen, etwaige Enttäuschungen und unnötige Ausgaben zu vermeiden.
Bitte vereinbaren Sie mit der Dame selbst einen für Sie beide geeigneten Termin.
Für das erste persönliche Treffen werden Sie von der lokale Partnervermittlung empfangen, von der die Dame bei der Partnersuche betreut wird.
Die Kontaktdaten der lokalen Partnervermittlung erhalten Sie von unserer GenerationLove-Kundenbetreuung. Bitte wenden Sie dazu per E-Mail oder Kontaktformular an uns.
Die Dame muss einem persönlichen Treffen zugestimmt haben, bevor wir Ihnen die Kontaktdaten der lokalen Partnervermittlung nennen können. Sie erhalten diese Kontaktdaten dann von uns kostenlos, sofern Sie wenigstens acht Briefe von der betreffenden Dame gelesen haben. Hierfür benötigen wir von Ihnen folgende Angaben und Unterlagen:
1. Ihre vollständige Postanschrift, Telefon tagsüber, Geburtsdatum
2. Leserliche Kopie/Foto/Scan eines Sie identifizierenden Dokuments mit Lichtbild (vorzugsweise im .jpg-Format)
3. Die GenerationLove-Mitgliedsnummer der Dame, die Sie besuchen möchten (steht im Profil)
4. Das Datum des geplanten Treffens. Für wann haben Sie sich mit der Dame verabredet?
Auf Wunsch hilft Ihnen unsere lokale Partnervermittlung vor Ort gern bei der Reiseplanung. Sie können sich z.B. vom Flughafen abholen lassen, um die Vermittlung einer Unterkunft bitten (Hotel oder Appartement), oder sich bei der Übersetzung helfen lassen.
Preise hierfür erfragen Sie bitte direkt bei der lokalen Partnervermittlung, sobald Sie die Kontaktdaten von uns erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass In der Ukraine (auch in Russland und Weißrussland) Vorkasse verlangt wird! Hotels und Appartements müssen also direkt bei der Ankunft bezahlt werden. Dienstleistungen müssen Sie immer bezahlen, bevor Sie diese nutzen.Planen Sie ein erstes persönliches Treffen immer zuerst am Heimatort der Frau. Laden Sie eine Frau erst dann zu sich ein, wenn Sie sie bereits persönlich kennen. Denn lädt ein Mann eine Frau zu sich ein, braucht die Frau in den meisten Fällen finanzielle Unterstützung für die Reise. Weiter verpflichtet sich der Mann gegenüber den Behörden, mögliche finanzielle Risiken der Frau zu tragen. Sie sollten also vorher sicher sein, dass Sie dem anderen Menschen wirklich vertrauen können.
Für US-Bürger und Personen mit Wohnsitz in den USA ist ein erstes persönliches Treffen im Heimatland der Frau sogar behördlich vorgeschrieben. Lesen Sie dazu bitte auch unsere Informationen zu den IMBRA-Regeln (Regelung zum Schutz bei der Partnersuche im Ausland).Sollten Sie noch ungenutzte Credits in Ihrem Account haben, dann empfehlen wir Ihnen, die Credits auch zu verwenden, bevor Sie sich abmelden.
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft endgültig kündigen möchten, dann klicken Sie bitte auf „Kontakt“ unten auf dieser Seite und schreiben Sie „Meine Mitgliedschaft kündigen“.
Mit unserem VIP-Paketen genießen Sie Vergünstigungen, die Ihre Partnersuche auf GenerationLove noch einfacher und angenehmer machen.
Auch durch mehr Fotos können Sie besser auf sich aufmerksam machen. Zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite, und verwenden Sie Fotos aus Ihrer Freizeit, bei Sport und Spiel.
Lassen Sie sich mit Ihrem Hobby fotografieren, oder laden Sie ein Foto von sich bei Ihrem letzten Herbstspaziergang hoch. Denken Sie daran, dass Sie selbst auf dem Foto immer erkennbar sein sollen und dass unsere Foto-Richtlinien weiterhin gelten. So vermitteln Sie bereits mit mehr Bildern einen positiven Eindruck von dem, was den/die BriefpartnerIn erwartet!
Jedes VIP-Paket läuft 30 Tage ab dem Tag des Kaufs. Es verlängert sich automatisch um jeweils 30 weitere Tage, wenn ausreichend Credits auf Ihrem GenerationLove-Konto vorhanden sind.
Sie müssen nichts weiter tun, um ununterbrochen von Ihrem VIP-Paket zu profitieren.
Ein VIP-Paket kann jederzeit gekündigt werden, bis zu 24 Stunden vor Ablauf der 30tägigen Laufzeit. Ab 24 Stunden vor Ablauf der Laufzeit verlängert sich das VIP-Paket automatisch, und der entsprechende Credit-Betrag wird fällig.
Sie können Ihr VIP-Paket jederzeit unter dem entsprechenden Menüpunkt VIP buchen, Ihren VIP-Status einsehen und auch beenden. Hierzu klicken Sie einfach „Automatische Verlängerung beenden“. Ihr VIP-Paket läuft dann weiter bis zum angegebenen Zeitpunkt, verlängert sich jedoch nicht mehr automatisch.
Fünf Tage vor Ablauf Ihres VIP-Pakets erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung in MyHome und per E-Mail, wenn Ihr Credit-Guthaben für eine Verlängerung Ihres VIP-Pakets nicht ausreicht.
Ein VIP-Paket endet automatisch und wird nicht weiter verlängert,
Ihr VIP-Paket bleibt in allen Fällen bis zum Ablauf der gebuchten 30 Tage weiterhin gültig.
Mit jedem Credit- oder Geschenk- und Blumen-Einkauf, den Sie auf der GenerationLove Website tätigen, sammeln Sie automatisch Bonuspunkte, die Sie gegen attraktive Leistungen eintauschen können. Je aktiver Sie GenerationLove nutzen, desto mehr sparen Sie!
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